我佩服温文有礼，以诚待人者。我憎恶那些争论不休的人。我痛恨那些打笔战的人。
《一个广告人的自白》
如果你经常雇用比你弱小的人,将来我们就会变成侏儒公司；如果你每次都雇用比你能干的人，日后我们必定成为一家巨人公司。
《观点》
当你发掘到一个比你还杰出的人才，立即雇用他。必要时，付给他比自己还高的薪水。
《管理的原则》
我鄙视对上司谄媚奉承的马屁精；这种人通常也擅于欺凌威胁他们的下属。
《一个广告人的自白》
广告人
广告是一个文字的行业，但很多广告代理商却充斥着无法写作的男女。他们就像在大都会歌剧院舞台上的聋哑人，一样的茫然无助。
《一个广告人的自白》
我从来不相信所谓的专科分类。 谁说有些人是天生的业务人员，而另一些就该是创意人员——真的有那么不同吗？双方人员长久以来所信奉的分类，其实是毫无意义的。
《观点》
在大部分的广告代理商，业务人员的数目，往往是文案人员的两倍。如果你是个酪农，你所雇用的挤牛奶工人，会比牛只数目多一倍吗？
《观点》
创意人
伟大的创作家很少具有温和的个性。他们是不易相处的自我主义者，是现代企业中不受欢迎的一群。
《一个广告人的自白》
业务人员
麦迪逊大道充塞着许多被虐待狂，他们总在无意识中煽动起客户的排拒感；我认识一些出色能干的人，总被客户辞退。
《一个广告人的自白》
我曾与一个极为出色的人共事， 他在一年之内被三个客户解雇；这经验对他伤害极深，并教他永永远远离开广告这行业，假如你是个脸皮薄、无法在险运中生存的人，就不要在广告公司担任业务人员。
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